A Sanepar abrirá, neste sábado (17/02), as Centrais de Relacionamento de 34 cidades para atendimento aos clientes de forma presencial. Os clientes podem solicitar qualquer serviço e também negociar o parcelamento de seus débitos, as famílias que se enquadram nos critérios do programa àgua solidária, podem aproveitar para fazer a adesão ao benefício, que tem tarifa 77% mais barata do que a convencional. Os critérios do Água Solidária são: Renda de até meio salário mínimo por pessoa, imóvel de até 70 metros quadrados e consumo de até 2,5 mil litros de água por mês/pessoa. Os documentos necessários são: conta mensal de serviçoes de água e esgoto da sanepar, IPTU atual do imóvel, documento de autorização da Prefeitura ou de autoridade superior; dos moradores: RG, CPF ou certidão de nascimento para menores de 18 anos, carteira de trabalho e último contracheque e, para aposentados, o extrato do INSS ( Instituto nacional do Seguro Social) do último salário. Além das Centrais de Atendimento, os clientes podem solicitar serviços pelo telefone 0800 200 0115, pelo whatsapp 41 99544-0115 e também pelo e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br.
O horário para abertura presencial das Centrais de relacionamento no próximo sábado, será das 8h00 à 12h00
ALERTA -Ao buscar serviços da Sanepar pela internet, os clientes devem redobrar a atenção para não entrarem em sites falsos, que simulam o site da Companhia e geralmente são patrocinados. O endereço virtual da Sanepar é www.sanepar.com.br
Repórter Ferreira Jr.