A equipe da viatura 948, formada pelos GCMs Prado e Eduardo, deslocou-se até o hospital após a denúncia de que um indivíduo havia chegado ao local com as mãos ensanguentadas. Ao abordá-lo, os agentes constataram que ele estava visivelmente alterado e afirmava que iria se matar, alegando estar sendo perseguido.

Segundo o relatório, em determinado momento o homem passou a bater a própria cabeça contra a parede, obrigando a equipe a contê-lo e a encaminhá-lo imediatamente à UPA para atendimento médico. Ele possui histórico de uso de entorpecentes e, conforme informado, tem recaídas frequentes.

Devido à falta de colaboração durante o atendimento, foi necessário o uso de algemas e a aplicação de técnicas de contenção para pessoas em surto. Após o atendimento médico, a equipe retomou o patrulhamento de rotina.