Começou a funcionar nesta segunda-feira (23/02), na Rua Nagib Daher, nº 450, na área central, a unidade de Apucarana do Poupatempo Paraná. O programa do Governo do Estado concentra em um único local mais de 250 serviços públicos, envolvendo órgãos como Detran-PR, Copel, Cohapar, Sanepar, a Agência do Trabalhador e a Jucepar, além de secretarias estaduais da Educação, Administração, Previdência e Fazenda.
No espaço, a população pode também encaminhar seguro-desemprego, realizar inscrição para vagas de emprego, Programa Casa Fácil Paraná, resolver pendências documentais e acessar serviços como emissão de novo RG e CNH, entre outros atendimentos concentrados em um só endereço. O prefeito interino Marcos da Vila Reis acompanhou as atividades do primeiro dia ao lado do secretário municipal da Indústria, Comércio e Serviços, Emerson Toledo Pires, e do gerente da Agência do Trabalhador de Apucarana, Neno Leiroz. Ele conversou com a gerente da unidade, Juliana Valverde, que apresentou detalhes da estrutura e do funcionamento inicial. Para o prefeito, a chegada do programa representa um avanço para o município. “É algo que vai facilitar muito a vida dos apucaranenses. O Poupatempo Paraná reúne mais de 250 serviços em um único local, o que gera economia de tempo e mais comodidade para a população. Hoje o tempo tem valor, e poder resolver diferentes demandas no mesmo espaço é fundamental”, afirmou o prefeito interino de Apucarana.
Ele ressaltou que a unidade de Apucarana integra o grupo de 20 instaladas no Estado e agradeceu ao governador Ratinho Junior pela implantação do programa na cidade. “É um olhar importante para Apucarana e toda a região, fortalecendo o atendimento ao cidadão”, acrescentou. Marcos da Vila Reis também ressaltou que o Poupatempo Paraná oferece suporte direto a quem não tem familiaridade com a internet ou com serviços digitais. “Quem não sabe mexer com a internet ou tem dificuldade com plataformas digitais vai contar com apoio no próprio atendimento presencial. A equipe está preparada para orientar, acessar o sistema junto com o cidadão e garantir que ele consiga resolver sua demanda com segurança e tranquilidade”, afirmou.
Dalva Gomes procurou a unidade para agendar a confecção da nova carteira de identidade. “Vou precisar trazer uma documentação, senão já iria sair com o encaminhamento completo para obtenção do documento. Pelo menos agora já estou com o agendamento”, disse Dalva, que contou com auxílio de uma atendente para operacionalizar o terminal.
Segundo o secretário Emerson Toledo, neste primeiro momento a unidade opera em fase de adaptação até a inauguração oficial do espaço, que deve ocorrer em março com a presença do governador do Paraná, Ratinho Júnior, e do prefeito Rodolfo Mota. “A Prefeitura de Apucarana colaborou no processo de seleção e treinamento dos atendentes, contribuindo para qualificar o atendimento à população, e estamos muito satisfeitos com o inicio da operação. É uma grande conquista”, afirma Toledo.
A equipe de trabalho é composta por 23 profissionais contratados e capacitados através da Agência do Trabalhador de Apucarana, sendo 18 atendentes, um gerente, um supervisor, um administrativo, um profissional de Tecnologia da Informação (TI) e um de recursos humanos. A unidade funciona de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas, mediante atendimento agendado através do site ou do aplicativo oficial Poupatempo Paraná. Dúvidas sobre os serviços prestados pelo programa podem ser esclarecidas no WhatsApp oficial do programa, disponível 24 horas por dia pelo número (41) 3040-2060. O contato via aplicativo de mensagens oferece atendimento rápido e seguro, com orientação imediata de acesso a informações de suporte para emissão de documentos, agendamentos, tira-dúvidas e outros serviços.
