A empresa Vaga Azul, responsável pelo estacionamento rotativo em Ivaiporã, divulgou nesta segunda-feira um comunicado oficial para esclarecer dúvidas sobre o funcionamento do sistema.
Segundo a gerente Rafaela Bússola, um dos principais esclarecimentos é que a ativação do estacionamento é responsabilidade do próprio usuário ou proprietário do veículo. O procedimento pode ser realizado por meio das placas de orientação, pelo aplicativo Vaga Azul ou nos pontos de venda credenciados espalhados pela cidade.
Segundo a empresa, os orientadores que trabalham nas ruas podem auxiliar motoristas com dificuldades, explicar o funcionamento e esclarecer dúvidas, mas não são responsáveis por ativar o estacionamento em nome do usuário. Eles também não vendem horas, não realizam cobranças e não recebem valores diretamente dos motoristas.
Outro ponto destacado é a tolerância de 15 minutos para que o usuário faça a ativação. A empresa esclarece que esse período não significa 15 minutos gratuitos nem deve ser acrescentado ao tempo permitido na vaga. A tolerância é concedida uma vez ao dia e refere-se exclusivamente ao prazo para ativação.
O período de utilização do estacionamento rotativo é de duas horas. Por isso, os motoristas devem ficar atentos ao horário e às regras para evitar irregularidades. A Vaga Azul também fez um apelo pelo respeito aos orientadores. Segundo a administração, foram identificadas situações de discussões, ameaças e agressões verbais contra funcionários, muitas vezes provocadas pelo entendimento equivocado de que caberia ao orientador realizar a ativação.
A empresa reforça que esses profissionais estão nas ruas justamente para orientar, esclarecer dúvidas e ajudar na utilização do sistema, e pede que eventuais dificuldades sejam resolvidas por meio do diálogo e de forma respeitosa.
Além do aplicativo, Ivaiporã conta com diversos estabelecimentos credenciados para atendimento aos usuários. A relação dos pontos de venda e as principais orientações sobre a utilização do estacionamento rotativo estão disponíveis no material divulgado pela Vaga Azul.
COM BLOG DO BERIMBAU
